Os servidores do Tribunal Regional do Trabalho da 11ª Região (TRT11) que possuem o plano de saúde Blue agora contam com um atendimento presencial exclusivo na sede do SitraAM/RR. A iniciativa visa facilitar o suporte aos beneficiários, garantindo mais comodidade na resolução de demandas relacionadas ao plano de saúde.
A atendente Flávia Regina estará disponível para atendimento presencial às quartas e sextas-feiras, das 9h30 às 16h, na sede do sindicato, localizada na Avenida Visconde de Porto Alegre, 1012, bairro Praça 14 de Janeiro.
Além do atendimento presencial, os beneficiários também podem entrar em contato por meio de um canal exclusivo no WhatsApp, através do número (11) 94333-5209. É importante destacar que esse canal recebe apenas mensagens de texto, não sendo possível realizar chamadas de voz. Para quem prefere atendimento telefônico, a operadora do plano disponibiliza o número 0800-366-8777 para suporte via chamada de voz.
O SitraAM/RR reforça que o atendimento presencial acontece exclusivamente em sua sede e que não há suporte telefônico adicional além do número oficial da operadora do plano. Mensagens ou chamadas encaminhadas para outros números, incluindo os contatos do próprio sindicato, não serão respondidas.
Com essa ação, o sindicato busca oferecer um serviço mais eficiente e acessível aos seus filiados, garantindo um canal direto para esclarecer dúvidas e resolver questões relacionadas ao plano de saúde. O SitraAM/RR reafirma seu compromisso com a qualidade do atendimento aos servidores, sempre atuando para assegurar melhores condições e suporte aos trabalhadores do TRT11.
Ascom/SitraAM-RR
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